Збирайте заявки з усіх каналів: сайти, маркетплейси, месенджери, соцмережі та конвертуйте їх в клієнтів за допомогою потужної CRM та функціоналу для торгівлі.
Обери зручний час для онлайн-зустрічі – будемо раді обговорити твій проєкт та почати співпрацю.

Вся комунікація всередині KeyCRM
Всю переписку із месенджерів, соцмереж, онлайн-чатів на сайтах та маркетплейсах, email, запис телефонних дзвінків – перенесено в єдине вікно.
Мультиканальний підхід до спілкування із клієнтами: отримувати запити та відповідати покупцеві, створювати замовлення/картку клієнта безпосередньо з чату; пересилати фото, аудіо файли, зберігати та аналізувати історію листування.
Кому потрібна KeyCRM і чому?
Аналітика продажів, магазинів, товарів, прибутку та збитків, ефективності менеджерів, та багатьох інших параметрів
Торгівля за кордон.
Etsy, eBay, Amazon, Shopify – все в одному місці. Врахування специфіки відправок за кордон (IOSS, ТНВЄД та ін.). Інтеграції з міжнародними поштовими службами.
Маркетплейс-торгівля.
Замовлення з усіх маркетплейсів в єдиному місці, в одному форматі. Швидке оформлення ТТН і автоматична відправка даних на маркетплейси.
Instagram-продажі.
Повідомлення з Instagram Direct, коментарі до постів та сторіз, реакції в CRM. Всі діалоги під контролем та розподілені між менеджерами. Склад, облік залишків – все включено.
Інтернет-магазини.
WooCommerce, Opencart, будь-який сайт – легко підключається до KeyCRM. Всі інтеграції доступні одразу. Всі продажі, залишки видно в одному вікні.
Товарні (CPA) мережі.
Підключення лендингів. Telegram, Viber, Instagram. Облік продажів і залишків. Автовідстеження доставки.
Які задачі вирішує KeyCRM
Замість десятків різних інтерфейсів служб доставки, маркетплейсів, програм обліку та аналітики – один знайомий кабінет KeyCRM.
-
Воронки продажів, угод, проектів.
Система збирає запити (ліди) з Viber (бот та номерний), Telegram (бот та номерний), Instagram, Facebook (+ Lead Ads), телефонії, онлайн-чатів. Модуль Воронки дозволяє вести лідів по етапам, контролюючи кожен із них. У воронках зручно працювати із задачами, документами; налаштовувати тригери для максимальної автоматизації процесів.
-
Спілкування з клієнтами.
Все спілкування з клієнтами (Viber, Telegram, Instagram, Email, IP-телефонія, онлайн-чати на сайтах та маркетплейсах) зібране всередині системи. Переписка, оформлення замовлення/запису та карти клієнта, воронка продажу, історія повідомлень – у знайомому інтерфейсі KeyCRM, без перемикань. Модуль доступний в мобільному застосунку.
-
Збір та обробка замовлень.
Всі замовлення з усіх каналів продажів (інтернет-магазин, лендинг, маркетплейси, Instagram) – підтягуються в єдине вікно, їх можна обробляти прямо в системі. В тому числі, проводити фіскалізацію завдяки вбудованим програмним РРО, бачити статуси оплати та доставки в режимі реального часу.
-
Швидкі відправки.
Весь процес відправлення замовлень: від генерації ТТН до відстеження посилки – автоматизований, більше не потрібно переходити на сайти служб доставки, щоб заповнити форму або дізнатися, де зараз відправлення. Кожен статус відправки видно у вікні KeyCRM.
-
Складський облік.
Контроль залишків та руху товарів: резерв, автосписання, оприбуткування, із синхронізацією “склад-магазин”. Робота зі сканером та штрихкодами для зручного пошуку та обліку товарів.
-
Управління товарами.
Створення товарів із варіаціями (колір, принт, розмір) та назвами з прив’язкою до маркетплейсу, зручна робота з каталогами (імпорт, мультивалютність), аналіз продуктової лінійки на основі товарної аналітики.
-
Задачі: постановка, контроль.
В системі можна ставити завдання співробітникам та планувати власні справи. Завжди видно пріоритетність, статус, дедлайни; є пуш-нагадування. Тримайте руку на пульсі роботи команди навіть на ходу: доступно в мобільному додатку.
-
Аналітика та звіти.
Детальні звіти щодо воронок, чатів, продажів, товарів, магазинів, менеджерів, витрат, фінансів – за будь-який період часу. Звіт про прибуток і збитки (Profit and Loss) завжди під рукою.
Партнери
SAME TE STUDIO співпрацює з надійними сервісами, які ідеально інтегруються з нашими рішеннями та допомагають вашому бізнесу якісно розвиватись.
Стек технологій
Ми створюємо digital-рішення різної складності – від сайтів і платформ до кастомних модулів, інтеграцій та AI-функціоналу – використовуючи сучасний технологічний стек під завдання клієнта.
Послуги
З 2010 року ми реалізували понад 1200 сайтів та digital-рішень для бізнесів з України, Європи, США та Канади.
Розробка сайтів
Дизайн та брендинг
IT-рішення та автоматизація
Підтримка, просування та SEO
Цінуємо співпрацю
Клієнти повертаються до нас із новими проектами та радять іншим — це найкраще підтвердження якості нашої роботи.
Як правило, наші відгуки звучать так:



