Умови співпраці
Ми в SAME TE STUDIO працюємо прозоро та зрозуміло для клієнтів. Нижче наведені основні умови надання послуг, оплати та співпраці.
Оплата
Для початку роботи над проєктом необхідна передоплата у розмірі 30% від загальної вартості.
Решта суми оплачується після завершення проєкту та перед передачею фінального результату або доступів.
Оплата здійснюється у валюті, погодженій із клієнтом, відповідно до виставленого рахунку.
Умови повернення коштів
Передоплата є невідшкодовуваною після початку виконання робіт. У разі дострокового припинення співпраці:
- виконані роботи оплачуються пропорційно обсягу виконаних задач;
- невиконана частина проєкту не підлягає оплаті.
Терміни виконання
Термін виконання кожного проєкту визначається індивідуально та залежить від:
- обсягу робіт
- складності завдання
- швидкості надання матеріалів
- оперативності погоджень з боку Замовника
Затримки надання інформації або комунікації з боку клієнта можуть впливати на загальний термін виконання.
Правки та доопрацювання
У рамках проєкту передбачена обмежена кількість ітерацій правок (зазвичай до 2). Додаткові правки або зміни, що виходять за межі погодженого обсягу робіт, оплачуються окремо.
Додаткові роботи
Будь-які роботи, що не входять до погодженого обсягу, виконуються за окремою домовленістю та оцінюються додатково.
Розірвання співпраці
Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю, попередивши іншу сторону не менше ніж за 7 календарних днів.
Конфіденційність
Ми гарантуємо нерозголошення конфіденційної інформації, отриманої під час роботи над проєктом.
Контакти
З усіх питань щодо умов співпраці ви можете звернутися до нас:
- Email: same.te.studio@gmail.com
- Telegram / WhatsApp – через сайт
